Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ck27. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu dưới đây.
Dịch vụ ck27 chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên đang sinh sống tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Chỉ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ck27. ck27 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại ck27. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ck27 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do mất mát hoặc rò rỉ thông tin từ phía người dùng.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện bằng VND qua các phương thức được ck27 hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, k hai thác lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.
ck27 cam kết hỗ trợ thành viên chơi có trách nhiệm với các công cụ tự giới hạn, tạm dừng tài khoản và tài nguyên hỗ trợ chuyên biệt.
Lưu ý: Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày công bố và có thể được cập nhật định kỳ. ck27 sẽ thông báo đến thành viên khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Chào mừng bạn đến với ck27 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ck27 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong suốt quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ trên trang web ck27.pro và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ck27, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ck27. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
ck27 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. ck27 khuyến khích bạn kiểm tra trang này thường xuyên để nắm bắt phiên bản Điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ck27, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
ck27 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch, ck27 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư theo quy định xử lý gian lận.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại ck27. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như sử dụng nhiều thiết bị, địa chỉ IP, thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ck27 khuyến cáo bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của ck27.
ck27 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chia sẻ mật khẩu, để thiết bị đăng nhập không bảo vệ hoặc trở thành nạn nhân của tấn công lừa đảo.
ck27 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt hợp lệ, ck27 sẽ hoàn trả số dư còn lại sau khi khấu trừ các khoản phát sinh theo quy định.
ck27 hỗ trợ nạp tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và an toàn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL ngành dọc.
Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ nhà cung cấp thanh toán. ck27 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào thông qua cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền. ck27 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về tài khoản thanh toán của bạn trong thời gian sớm nhất. Quá trình rút tiền thuận tiện và không phát sinh rào cản không cần thiết với thành viên.
ck27 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn và ngăn chặn các giao dịch gian lận.
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong một khoảng thời gian dài. ck27 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước đến thành viên. Để tránh tình trạng này, bạn nên đăng nhập và sử dụng dịch vụ thường xuyên hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
Tất cả giao dịch trên ck27 được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). ck27 không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử phi pháp. Mọi số dư, tiền thưởng và giải thưởng đều được hiển thị và xử lý bằng VND.
ck27 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và các giới hạn áp dụng.
Khi sử dụng dịch vụ ck27, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong các quy tắc trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
ck27 đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách, và cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm cho tất cả thành viên.
ck27 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền cá nhân, tùy chọn tạm dừng tài khoản tự nguyện, và tài nguyên hỗ trợ chuyên biệt cho người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Bạn có thể tìm hiểu thêm và kích hoạt các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm.
ck27 khuyến cáo tất cả thành viên coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. Hãy đặt ngân sách hợp lý trước khi chơi và không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
ck27 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Tất cả dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch đều được mã hóa bằng công nghệ SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. ck27 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không có thẩm quyền.
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Để biết chi tiết về cách ck27 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ck27 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ck27 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của ck27 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ck27 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
ck27 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát. ck27 sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì có kế hoạch khi có thể.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ ck27, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tuyến trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ của ck27 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
ck27 sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng và lịch sử giao dịch liên quan trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Quyết định của ck27 sau khi đã xem xét đầy đủ được coi là kết luận chính thức. Nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có quyền tìm kiếm sự hỗ trợ từ các cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập phù hợp.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ck27 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của ck27 trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp bên ngoài nào.
Nếu bạn có câu hỏi, góp ý hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với ck27 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của ck27 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Đã hiểu rõ Điều khoản và Điều kiện? Đăng ký tài khoản ck27 miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm Live Casino, Esports, Bắn cá và nhiều danh mục hấp dẫn khác.